情况一：文件被勒索软件加密步骤：确认勒索软件类型：查看勒索软件留下的说明文件或屏幕提示，记录勒索软件名称。使用ID Ransomware识别勒索软件：访问 并上传加密文件样本以识别勒索软件类型。尝试解密工具：使用NoMoreRansom提